Privacidad

aval guarda tus documentos para que los tengas en orden. Esta página explica qué datos se guardan, dónde y quién puede verlos, en lenguaje llano.

Qué guardamos

• Tu cuenta: el nombre, el correo y el identificador que nos da Google, LinkedIn o GitHub cuando entras. No vemos ni guardamos tu contraseña de esos servicios.
• Tus documentos: los archivos que subes o escaneas, sus versiones y sus miniaturas.
• El texto de tus documentos: el que trae el PDF o el que reconoce aval en las páginas escaneadas, para que puedas buscarlo y copiarlo.
• Lo necesario para que funcione: carpetas, preferencias, y registros técnicos del servidor (fecha, dirección IP y la página pedida) que sirven para detectar fallas y abusos.
• Si usas aval Workspace sin cuenta: lo mismo que arriba, salvo el nombre y el correo, durante 24 horas. Si en ese plazo entras con Google, LinkedIn o GitHub, pasa a tu cuenta; si no, se borra todo.
• Si te anotas en aval.site (para que te avisemos cuando abra aval Verifica o paratrope): tu correo, el producto y el idioma. Solo lo usamos para ese aviso; para borrarlo, escríbenos.
• Visitas de aval.site: cuántas veces se vio cada página por día y desde qué sitio se llegó. No se guarda tu dirección IP ni se usan cookies para contarlas.

No usamos tus documentos para entrenar modelos de inteligencia artificial, no mostramos publicidad y no vendemos datos a nadie.

Cómo los protegemos

• Los archivos se guardan cifrados (AES-256-GCM) con una clave propia de cada cuenta. El texto que se usa para buscar se guarda en la base de datos del servidor, que no es accesible desde internet.
• Toda la conexión va por https.
• El reconocimiento de texto, la revisión de los documentos y la ficha de los contratos se hacen en nuestro servidor: el contenido no se manda a otros servicios para procesarlo.
• Cada cuenta ve solo sus propios documentos.

Ningún sistema es infalible. Si alguna vez hubiera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

Dónde están

En un servidor propio alojado en Oracle Cloud, en la región de Santiago de Chile.

Con quién se comparten

• Google, LinkedIn o GitHub, solo para iniciar sesión: saben que entraste a aval con tu cuenta.
• Google Fonts: las tipografías de la página se descargan de Google, que recibe tu dirección IP al cargarlas.
• Oracle Cloud aloja el servidor; los documentos están cifrados en su disco.
• Solo entregaríamos datos a una autoridad ante una orden judicial válida.

Cookies

Usamos solo las cookies que mantienen tu sesión abierta. El navegador guarda además algunas preferencias de la interfaz (por ejemplo, la vista de lista o de mosaico). No hay cookies de publicidad ni de seguimiento.

Cuánto tiempo

• Tus documentos quedan hasta que los borres. Los que marcas como temporales se borran solos al terminar el plazo.
• Lo que borras va a la papelera y queda ahí 30 días, por si quieres recuperarlo; después se borra solo, con sus versiones. Puedes vaciar la papelera antes.
• De cada documento se conservan la primera versión, la actual y las que marques; las intermedias pierden su archivo a los 7 días.
• Hay copias de seguridad diarias (los archivos siguen cifrados en ellas) que se reemplazan a los 7 días. Lo que borres desaparece de ellas en ese plazo.
• Sin cuenta, todo se borra a las 24 horas de haber empezado.

Tus derechos

Puedes ver, descargar y borrar tus documentos cuando quieras desde la app. También puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o que borremos tu cuenta entera, escribiendo al contacto de abajo.

Estos derechos están reconocidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos por incumplimiento.

Contacto

Escríbenos a contact@aval.site.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.